PACOTES DE COMPENSAÇÃO

PACOTES DE COMPENSAÇÃO

Para todos os cruzeiros cancelados pela MSC Cruzeiros, vamos oferecer:

  • um voucher igual ao valor do cruzeiro recebido pela MSC Cruzeiros para o cruzeiro cancelado, para ser usufruído em qualquer partida futura mediante os Termos e Condições constantes do seu Voucher.   

  • para além desse crédito, e uma vez iniciado o seu novo cruzeiro, receberá um Crédito a Bordo* de:
    - €100
    por camarote para cruzeiros cancelados de até 6 noites
    €200 por camarote para cruzeiros cancelados de 7 noites ou mais.
    - entre €200 e €400 por camarote com base em cada cruzeiro específico para MSC Grand Voyages canceladas.

    *Reembolsável e válido para qualquer período do ano.
Passageiros com reservas em camarotes Single, receberão 50% do crédito a bordo mencionado acima, com base na duração do cruzeiro.

Se já resgatou o seu voucher e o aplicou num novo cruzeiro que agora está cancelado, será emitido um novo voucher de Crédito num Cruzeiro Futuro. O seu valor será igual ao pagamento recebido pela MSC Cruzeiros, livre de qualquer reembolso.
O novo voucher continuará a garantir o mesmo valor do Crédito a Bordo original, que é baseado na duração do cruzeiro originalmente cancelado. O Crédito a Bordo será garantido uma vez e efectivado quando o cruzeiro estiver a navegar.

Se tiver direito a qualquer outra compensação relacionada com o cancelamento do seu cruazeiro, será informado pelo seu Agente de Viagens