O nosso pessoal

Umas boas-vindas genuínas

Na MSC Cruzeiros pretendemos oferecer-lhe um atendimento pleno de atenção e simpatia.  Os nossos programas de formação de pessoal garantem que sabemos cuidar dos nossos hóspedes com a dose necessária de respeito e discrição. Seja quando servimos bebidas, como quando preparamos refeições ou respondendo a quaisquer dúvidas que possa ter, faremos tudo quanto seja possível para ajudar. Descobrirá que os membros do nosso pessoal são espontâneos e naturais para que possa descontrair e desfrutar das suas férias, com a confiança de que se encontra em boas mãos.
O conforto acima de tudo      
• Um número elevado de funcionários por hóspede, assegura um elevado nível de qualidade de serviço a bordo     
• O nosso pessoal multilingue disponibiliza informações nas línguas mais amplamente reconhecidas pelos nossos hóspedes  
• A nossa atitude aberta à resolução de problemas, oferece soluções atentas e céleres a qualquer pedido     

Manutenção dos mais elevados padrões 
• Todos os nossos comandantes altamente qualificados se apoiam na experiência da nossa empresa para navegar uma frota superior a 400 navios  
• Procedimentos operacionais de pessoal específicos e formação contínua de pessoal  
• Todos os novos membros da tripulação passam por um processo de familiarização exaustiva a bordo, durante as primeiras duas semanas   
• Oferecemos programas de promoção de bem-estar para o pessoal, tal como o prémio para o "Funcionário do Mês"