Bem-estar, treinamento e desenvolvimento de funcionários
A pandemia continuou afetando o reinício das operações ao longo de 2021 e criou desafios para a tripulação e as suas operações. Prestamos apoio aos 16.729 tripulantes a bordo em 2021 e a quem estava em casa, sem conseguir trabalhar.
A maior parte do treinamento inicial dos funcionários de bordo ocorre em nossas instalações de treinamento de tripulação dedicadas ao redor do mundo, permitindo o treinamento em configurações simuladas com o mesmo equipamento encontrado em nossos navios.
Em 2021, o uso de nossa extensa biblioteca de materiais de eLearning aumentou 23% em relação a 2020, com 749 pessoas fazendo uso ativo da plataforma Learning. Os recursos incluem e-books, aprendizado de áudio e sessões de sala de aula gravadas. Mais de 3.600 livros foram baixados da plataforma.
Com equipamentos técnicos complexos a bordo, as equipes de convés e motores passam por um treinamento técnico abrangente e certificação, de acordo com todas as regras e regulamentos nacionais e internacionais aplicáveis e em conformidade com a Convenção Internacional sobre Padrões de Treinamento, Certificação e Serviço de Quarto para Marítimos (STCW).
Quer trabalhem na ponte, na sala de máquinas, em hospitalidade ou em uma função de apoio em terra, todos os nossos funcionários recebem o treinamento necessário para que possam fazer um trabalho excepcional.