MSC Concierge a bordo
O seu cruzeiro, à sua maneira: conheça o novo assistente a bordo com tecnologia IA da MSC
Imagine um cruzeiro acompanhado pelo seu próprio concierge pessoal, que fala a sua língua, compreende as suas preferências e está disponível 24 horas por dia.
Isso agora é uma realidade graças ao MSC Concierge, um novíssimo assistente com tecnologia de IA que reúne conveniência, personalização e apoio instantâneo para tornar a sua vida no mar mais tranquila, fácil e personalizada. Desde reservar uma mesa no seu restaurante especializado favorito até navegar por uma seleção personalizada das atividades do dia ou verificar o saldo da sua conta, o MSC Concierge está pronto sempre que precisar.
Aceda à ferramenta ligando-se ao hotspot do navio e digitalizando o código QR disponível a bordo ou selecione MSC Concierge na App MSC for Me.
Isso agora é uma realidade graças ao MSC Concierge, um novíssimo assistente com tecnologia de IA que reúne conveniência, personalização e apoio instantâneo para tornar a sua vida no mar mais tranquila, fácil e personalizada. Desde reservar uma mesa no seu restaurante especializado favorito até navegar por uma seleção personalizada das atividades do dia ou verificar o saldo da sua conta, o MSC Concierge está pronto sempre que precisar.
Aceda à ferramenta ligando-se ao hotspot do navio e digitalizando o código QR disponível a bordo ou selecione MSC Concierge na App MSC for Me.
FUNCIONALIDADES DO MSC CONCIERGE
O seu assistente pessoal dos mares, com Inteligência Artificial.
O MSC Concierge é a próxima evolução do serviço no mar. Combina o serviço exclusivo da MSC com tecnologia inteligente que antecipa as suas necessidades e melhora cada momento a bordo.
Pergunte sobre o tempo no seu próximo porto, solicite toalhas novas, descubra a melhor hora para visitar o ginásio ou explore excursões concebidas de acordo com os seus interesses.
O MSC Concierge aprende o que você gosta, tornando cada recomendação mais pessoal e cada dia mais agradável.
O seu assistente pessoal dos mares, com Inteligência Artificial.
Desfrute da vida a bordo com serviços simplificados
O MSC Concierge oferece um hub para todas as actividades a bordo:
- Restaurantes: reserve instantaneamente mesas nos seus restaurantes favoritos e descubra as novidades culinárias do dia.
- Entretenimento: explore a programação diária completa, desde exercícios físicos matinais até espetáculos noturnos.
- Spa: receba sugestões personalizadas de spa, ofertas exclusivas e horários de funcionamento.
- Serviços ao Passageiro: envie pedidos de limpeza, escolha as suas preferências de almofadas ou camas e gerencie as comodidades do seu quarto.
- Excursões: receba recomendações personalizadas, verifique as previsões meteorológicas ou solicite um retorno de chamada para obter aconselhamento especializado.
- Promoções: aceda a ofertas personalizadas concebidas de acordo com os seus interesses.
Desfrute da vida a bordo com serviços simplificados
Como funciona: intuitivo, inteligente, individual
O MSC Concierge até pode ser um assistente virtual, mas o conforto e a facilidade que traz são bem reais:
- Usar o MSC Concierge é tão natural quanto uma conversa.
- Abra a aplicação MSC for Me e toque no ícone de chat ou digitalize o código QR disponível a bordo e simplesmente faça a sua pergunta por texto.
- Por trás de cada resposta está uma inteligência artificial avançada, treinada com milhares de interações reais com passageiros e conteúdo selecionado, garantindo precisão, clareza e um tom amigável e humano.
- Quer seja novo em cruzeiros ou um viajante experiente, o MSC Concierge adapta-se a si. Ele lembra-se das suas preferências, fala a sua língua e antecipa as suas necessidades, proporcionando uma experiência multilingue tranquila que reflete a atenção da tripulação a bordo da MSC.
Como funciona: intuitivo, inteligente, individual
