Embarque no cruzeiro
O Embarque inicia-se à hora do check-in que consta do seu bilhete de cruzeiro. O check-in encerra 2 horas antes da hora prevista da partida do navio.
Antes de chegar ao porto, assegure-se de que todos os detalhes pessoais necessários ao embarque e que constam do Bilhete de Cruzeiro estão verificados e correctos. Isto é muito importante para assegurar um embarque rápido e sereno, uma vez que será exigida aos Passageiros a exibição do Formulário de Embarque antes do mesmo.
O Check-In encerra 2 HORAS antes da partida do navio.
No terminal
1. Entregue a sua bagagem ao staff no local ou deixe-a na área dedicada às bagagens. Posteriormente as bagagens serão entregues no seu camarote. Todas as bagagens devem ser previamente identificadas com as respectivas etiquetas que devem conter o primeiro e último nome, nome do navio, número de camarote, e a data e nome do porto de embarque. (Para detalhes sobre limites e restrições, consulte a secção BAGAGEM).
2. Siga para a área de embarque com o seu Bilhete de Cruzeiro e Documentos de Identificação necessários para o cruzeiro. Mostre o seu Formulário de Embarque e documentos na passagem. Os viajantes MSC Yacht Club irão encontrar uma área exclusiva de check-in e serão assistidos na bagagem pelo mordomo, que os irá acompanhar à fila dedicada aos embarques prioritários. A pedido, o mordomo poderá desfazer as malas dos passageiros.
3. Prossiga para o controlo de segurança. Note pff que o staff pode revistá-lo a si ou à sua bagagem e confiscar qualquer objecto que possa representar algum perigo.
4. Siga para a entrada e tire a sua fotografia de segurança.
A bordo
5. Siga para o seu camarote e recolha o seu Cartão de Cruzeiro. Além de servir como chave do seu camarote, este cartão magnético poderá também ser utilizado para compras de produtos e serviços a bordo. Para viajantes MSC Yacht Club, este é também o cartão de acesso às áreas privativas do MSC Yacht Club.
6. Active o seu Cartão de Cruzeiro para compras a bordo. (Veja a Secção de SISTEMA DE PAGAMENTOS A BORDO para mais informações.)
7. Participe no exercício de segurança obrigatório.
8. Não perca o Guia MSC Cruzeiros, uma apresentação importante onde iremos informar de tudo o que precisa de saber para poder apreciar o seu cruzeiro ao máximo.
Embarque Aéreo & Cruzeiro
Para cruzeiros com ligações aéreas, os passageiros devem efectuar o check-in no site da companhia aérea a qualquer momento desde até 23 horas antes da partida, ou, o mais tardar, directamente no balcão da companhia aérea pelo menos duas horas antes do voo. À chegada ao aeroporto de destino, os passageiros irão encontrar assistência da MSC Cruzeiros e transferes para o porto, se reservados previamente com a MSC Cruzeiros, (até três horas antes da hora de saída marcada, salvo indicação em contrário).