TAXAS DOS DESTINOS E ENCARGOS LOCAIS

Alguns destinos podem aplicar impostos locais obrigatórios, taxas de entrada, encargos de infraestrutura ou taxas de passageiro impostas pelas autoridades locais ou nacionais. Nesta página, encontrará informações detalhadas sobre as taxas específicas de cada destino. 

GRÉCIA

Taxa de passageiros de cruzeiros para os Passageiros que visitam os portos gregos

A partir de 21 de julho de 2025, o Governo grego introduziu uma nova taxa para passageiros de cruzeiros aplicável a todos os passageiros que visitem portos gregos, no âmbito do seu Programa de Turismo Sustentável. Esta taxa, semelhante às já em vigor para hotéis e outros tipos de alojamento, destina-se a apoiar as infraestruturas locais, promover o turismo sustentável e melhorar a experiência dos visitantes.



Tenha em atenção que esta taxa obrigatória se aplica a todos os passageiros, independentemente da idade, que transitem por um porto grego – incluindo os portos de escala, bem como o porto de desembarque.



Segue-se um resumo das taxas, por época, por pessoa e por porto:

 

Período de Viagem Mykonos & Santorini Todos os outros Portos Gregos
 1 Jan – 31 Mar  €4 p.p.  €1 p.p.
 1 Abr – 31 Mai  €12 p.p.  €3 p.p.
 1 Jun – 30 Set  €20 p.p.  €5 p.p.
 1 Out – 31 Out  €12 p.p.  €3 p.p.
 1 Nov – 31 Dez  €4 p.p.  €1 p.p.

 

Para sua conveniência, a MSC Cruzeiros pagará esta taxa diretamente às autoridades gregas em seu nome. Limitar-nos-emos a adicionar a taxa à sua conta de bordo na noite seguinte a cada escala num porto grego. Se decidir permanecer a bordo e não desembarcar num porto grego, a despesa não será adicionada à sua conta.



Tenha em atenção que estas taxas são fixadas e impostas pelas autoridades gregas e aplicam-se a todas as companhias de cruzeiros que operam na Grécia. A MSC Cruzeiros não determina nem controla estas taxas.

Já não quero viajar no cruzeiro que reservei devido a estas taxas; poderei alterar a minha reserva sem custos?

Quaisquer alterações à sua reserva estarão sujeitas aos nossos termos e condições.

Esta taxa é reembolsável se um porto de escala grego for omitido ou cancelado?

A taxa só é aplicável se desembarcar do navio. Se não sair do navio, não lhe será cobrada qualquer taxa.

 

 

Logística de pagamentos e faturação

Posso pagar a taxa antecipadamente antes de viajar ou quando entrar no navio?

A taxa será adicionada à sua conta a bordo, apenas quando for a terra, pelo que tal não é possível.

Tenho de pagar a taxa se tiver reservado uma excursão?

A taxa não será incluída no custo da excursão e será cobrada separadamente na sua conta a bordo.

Esta taxa será discriminada na nossa fatura final a bordo?

Sim, os detalhes das taxas incorridas, onde e quando serão fornecidos na sua fatura final a bordo.

 

 

Cobrança e utilização de taxas   

A MSC Cruzeiros fica com algum do dinheiro? O governo grego pagará à MSC Cruzeiros por ter cobrado a taxa por eles?

As taxas serão cobradas e transferidas para o Governo de acordo com os procedimentos normais. A MSC Cruzeiros não recebe qualquer benefício financeiro e o custo da cobrança é da responsabilidade da companhia de cruzeiros.

O dinheiro será utilizado para melhorar diretamente as infra-estruturas do porto de cruzeiros?

Estas novas taxas fazem parte do programa de turismo sustentável do Governo grego e alinham-se com taxas semelhantes que se aplicam aos hotéis e ao alojamento. As taxas destinam-se a apoiar as infra-estruturas locais, a promover o desenvolvimento do turismo sustentável e a melhorar a experiência global dos visitantes na Grécia.

 

 

Cenários hipotéticos (emergências, falta de embarque, etc.)

E se for levado do navio de cruzeiro para o hospital, tenho de pagar por cada dia de hospitalização?

Esta situação será tratada caso a caso.

E se eu for a terra e não conseguir regressar ao navio a tempo, ser-me-á cobrado por cada noite que ficar retido num porto grego?

Não. Trata-se de uma taxa portuária, ou seja, não é cobrada diariamente.

Se tiver de regressar a casa em caso de emergência a partir de um porto grego, tenho de pagar a taxa de desembarque?

Sim, se desembarcar a taxa será aplicada.

E se o navio chegar atrasado, a taxa é a mesma? A MSC Cruzeiros oferecer-se-á para pagar uma parte da taxa?

A taxa é uma taxa portuária e não depende do tempo, pelo que será cobrada a taxa total, independentemente da duração da estadia.

E se o navio tiver uma avaria durante a noite no porto grego? Teremos de pagar para ir a terra novamente no dia seguinte?

Não. É uma taxa portuária e, como tal, não é cobrada numa base diária.

 

 

Aplicação de taxas e documentação

Os funcionários da ilha pedirão provas de que paguei? Tenho de levar um bilhete ou recibo para lhes mostrar?

O seu cartão de cruzeiro será a prova de que pagou a taxa.

Como é que a MSC Cruzeiros determina se fomos a terra?

Quando desembarcar do navio e o seu cartão de cruzeiro for digitalizado pela nossa equipa, ficará registado que abandonou o navio e que a taxa é devida. Esta será registada na sua conta a bordo e o montante relevante será adicionado.

 

 

Cálculo e isenções de taxas

Tenho de pagar a taxa quando desembarcar para ir para o aeroporto/viajar para casa?

Sim, serão aplicadas taxas a todos os passageiros, incluindo os que desembarcam num porto grego para se deslocarem ao aeroporto, bem como os passageiros que regressam a casa.

Tenho de pagar a taxa mesmo que não vá a terra?

Não, a taxa só é cobrada quando se abandona fisicamente o navio.

Tenho de pagar a taxa se me limitar a ir ao cais e não sair do porto?

Sim, a taxa é aplicada assim que sai do navio.

A taxa é cobrada por cada visita a um porto ou apenas uma vez por porto, independentemente de várias visitas?

A taxa é aplicada apenas uma vez por porto, pelo que pode efetuar várias visitas ao mesmo porto no mesmo dia sem incorrer em taxas adicionais.

Se visitar o porto nos dois dias, tenho de pagar a taxa duas vezes?

A taxa é cobrada por porto, pelo que é aplicada apenas uma vez, mesmo que o navio pernoite.

A hora a que vou a terra é importante? Se for a terra ao fim do dia, a taxa é reduzida?

A taxa é uma taxa portuária e não depende do tempo, pelo que será cobrada a taxa total, independentemente da duração da estadia.

Tenho de pagar a taxa turística se for ficar num hotel, se já tiver pago a taxa do cruzeiro?

A taxa aplica-se quando sai do navio pela primeira vez, a sua atividade durante a estadia não altera a taxa.

Existe alguma isenção por idade (por exemplo, menores de 2 anos ou menores de 12 anos)?

Não, a mesma taxa aplica-se a todos os Passageiros, independentemente da idade.

Existem isenções ou descontos para hóspedes com necessidades especiais?

Não, aplica-se a mesma tarifa a todos os Passageiros.

Islândia

Taxa de infraestruturas da Islândia

Informamos que as autoridades islandesas aplicam uma taxa de infraestrutura a todos os passageiros de cruzeiros que visitam os portos islandeses. Para 2026, a taxa é de 1 600 ISK (aprox. 11 €) por pessoa por período de 24 horas nos portos islandeses, uma redução em relação aos 2 500 ISK de 2025. Uma vez que este itinerário inclui três noites em águas islandesas, a taxa total será de 4 800 ISK (aprox. 33 €) por pessoa. Atenção: a MSC Cruzeiros incluirá a taxa de infraestrutura islandesa no preço total do cruzeiro, sempre que aplicável, para todos os passageiros. Esta taxa aplica-se a todos os passageiros, quer desembarquem quer permaneçam a bordo enquanto o navio estiver atracado.

Japão

Taxa de Saída do Japão

Informamos que, a partir de 1 de julho de 2026, a Taxa Turística Internacional introduzida pelo governo japonês em janeiro de 2019 será aumentada para 3 000 JPY por pessoa. Esta taxa é aplicável a todos os passageiros com um cruzeiro reservado a partir de 1 de julho, sempre que saírem do Japão por via marítima ou aérea e viajarem para outro país, incluindo tanto visitantes estrangeiros como cidadãos japoneses. O montante de 3 000 JPY será cobrado a bordo dos nossos navios que façam escala em portos japoneses e convertido em dólares americanos utilizando a taxa de câmbio aplicável na data de partida. O montante do imposto será debitado no cartão de cruzeiro do passageiro. Estão isentos: bebés com menos de dois anos de idade.

La Romana (REPÚBLICA DOMINICANA)

Taxa de entrada e saída da República Dominicana

No que diz respeito aos cruzeiros que incluem a República Dominicana entre os seus destinos, informamos que as autoridades da República Dominicana cobram taxas de entrada e saída aos visitantes internacionais que se encontram no país. Estas taxas obrigatórias estão estruturadas da seguinte forma:

  • Taxa de saída: É aplicada uma taxa de 20,00 USD por passageiro a todos os passageiros que embarquem, sem exceção.
  • Taxa de entrada (Tarjeta de Turista): É exigida uma taxa de 10,00 USD por passageiro a todos os passageiros que desembarquem – os cidadãos dominicanos, os residentes legais, os passageiros titulares de um visto dominicano válido e os cidadãos brasileiros estão isentos do pagamento da taxa de entrada.


Para garantir uma experiência de trânsito tranquila e eficiente no terminal de cruzeiros, a MSC Cruzeiros está a pagar as taxas diretamente às autoridades locais em nome dos passageiros. O montante será debitado da conta de bordo do passageiro.
Estas taxas são fixadas pelas autoridades da República Dominicana e aplicam-se a todas as companhias de cruzeiros e viajantes, independentemente da idade. A MSC Cruzeiros não determina nem controla estas taxas.

Os passageiros do pacote «Fly & Cruise» da MSC que cheguem de avião a La Romana (LRM) são considerados em trânsito e isentos das taxas de entrada e saída da República Dominicana apenas se o voo de chegada chegar no mesmo dia do embarque no cruzeiro e o voo de partida partir no mesmo dia do desembarque do cruzeiro.

Em todos os outros casos do pacote «Fly & Cruise» (aeroportos diferentes ou datas de viagem diferentes), as taxas obrigatórias aplicam-se e serão cobradas na conta a bordo.

Veneza (Itália)

Como posso pagar a taxa de entrada em Veneza?

Embora não existam barreiras físicas à entrada em Veneza, as autoridades podem abordá-lo e pedir-lhe que apresente o seu código QR ou qualquer outro comprovativo de isenção a qualquer momento durante a sua estadia. A não apresentação destes documentos poderá resultar numa multa.

Tenha em atenção que a MSC Cruzeiros não se responsabiliza pelo incumprimento do acima exposto.

Recomendamos vivamente a todos os hóspedes que pretendam visitar a Cidade Antiga que obtenham o seu código QR antes de entrarem.

Como funciona a taxa de entrada em Veneza?

  • De 3 de abril a 26 de julho de 2026, os visitantes que entrarem em Veneza diariamente entre as 8h30 e as 16h00 terão de pagar uma taxa de acesso antes da chegada. Esta taxa ascende a 5 € se for paga pelo menos quatro dias antes da chegada a Veneza, ou a 10 € se for paga três dias ou menos antes da visita. Pode encontrar mais informações sobre a Taxa de Acesso a Veneza e efetuar o pagamento na seguinte ligação: https://cda.veneziaunica.it/en/access-fee.

Após concluir o pagamento, receberá um código QR. Esteja preparado para o apresentar caso as autoridades locais lho solicitem enquanto estiver na Cidade Antiga.

Tenha em atenção que:

  • Os passageiros que tenham reservado excursões em terra da MSC em Veneza não precisam de pagar esta taxa diretamente, uma vez que está incluída no preço da excursão.
     

  • Os passageiros que se desloquem de e para o Terminal de Cruzeiros Stazione Marittima para realizar os procedimentos de embarque e desembarque não são obrigados a pagar, desde que não entrem na Cidade Antiga.

Pode consultar aqui todos os detalhes, incluindo uma lista de isenções e informações sobre o pagamento: https://cda.veneziaunica.it/en/exemptions.


Todos os visitantes, incluindo aqueles isentos do pagamento, devem apresentar um código QR às autoridades locais:
- Os visitantes que pagarem a taxa receberão o código QR automaticamente.
- Os visitantes isentos devem efetuar o pedido online para obter o seu código QR; consulte esta ligação para obter informações mais detalhadas.

Embora não existam barreiras físicas à entrada em Veneza, as autoridades podem abordá-lo e solicitar-lhe que apresente o seu código QR ou qualquer outro comprovativo de isenção a qualquer momento durante a sua estadia. A não apresentação destes documentos poderá resultar numa multa.

Tenha em atenção que a MSC Cruzeiros não se responsabiliza pelo incumprimento das disposições acima referidas.

Recomendamos vivamente a todos os passageiros que pretendam visitar a Cidade Antiga que obtenham o seu código QR antes de entrarem.

Excursões MSC

Os passageiros que reservarem excursões em terra da MSC em Veneza não precisam de pagar esta taxa diretamente, uma vez que está incluída no preço da excursão.

MSC Stay & Cruise Veneza

Se reservou uma estadia num hotel em Veneza através do programa MSC Stay & Cruise, está isento do pagamento da taxa de acesso a Veneza. No entanto, terá de se registar para beneficiar da isenção e obter o seu código QR.